व्यापार का पाठ (Business Lesson) क्या है । जब कोई युवा व्यापार शुरू करता है या Proffessional तरीके से इसमें शामिल होता है। तो बिना किसी पूर्व अनुभव के यह डरावना हो सकता है। आपको स्कूल से या किसी अन्य श्रोतों से व्यापार के बारे में ज्ञान हो सकता है । परन्तु केवल कागजी ज्ञान से व्यापार की बुनियादी बातों को समझने और वास्तविक अनुभव से ज्ञान होने के बीच बहुत बड़ा अंतर होता है।
Business Lesson
जब आप कोई कार्य करते है तो उस कार्य के दौरान आप बहुत सी चीजें सीखते हैं। वही सीखी हुई बातें एक अनुभव के रूप में आपका आगे भी पथ प्रदर्शक बनकर आपके साथ चलती है। जब आप कोई व्यवसाय शुरू करेंगे तो आप को उसके कुछ समय पश्चात् बहुत सारा अनुभव हो चुका होगा। लेकिन, बहुत से सबक ऐसे हैं जिन्हें आपको व्यवसाय शुरू करने से पहले अवश्य सीखना चाहिए।
Business Lesson आप को सीखना बहुत महत्वपूर्ण है। आपके लिए यह मददगार साबित हो सकता है –
1. समय मूल्यवान है – Time is valuable
समय सबसे ज्यादा मूल्यवान है। कहावत है कि Time is Money समय पैसा है। समय का उपयोग आपको बड़ी समझदारी के साथ एक संसाधन के रूप के करना चाहिए। आपकी कामयाबी आपका व्यापार सबके लिए अधिक से अधिक समय का होना आवश्यक है। यानि आप किसी कार्य को जितनी जल्दी शुरू करते हैं आपके पास उतना ही ज्यादा समय होता है ज्यादा लाभ प्राप्त करने के लिए।
हर व्यक्ति के पास दिन के 24 घंटे ही होते है। और हर कोई लगभग आठ से दस घंटे ही काम करता है। इसलिए समय की कीमत अति आवश्यक है। आपका लाभ आपकी सफलता आपके द्वारा उपयोग किये गए समय पर निर्भर करता है कि आप मिले हुए समय का किस प्रकार से उपयोग करते हैं।
समय की कीमत करना जितनी जल्दी आप सीखेंगे उतनी जल्दी आप इससे लाभ प्राप्त करने लगेंगे।
2. असफलता से सीखें – Learn from failure
यदि आप किसी कार्य को शुरू करते है और उसमें असफल हो जाते हैं तो आपको हार मान कर उस काम को नहीं छोड़ना चाहिए। आप को फिर से कोशिश करते रहना चाहिए। तब तक जब तक की आप कामयाब नहीं हो जाते।
असफलता अच्छी चीज है जो हमें Fail होने का कारण बताती है और एक नया अनुभव करवाती है। जब अगली बार फिर से कोशिश करते हैं तो आप शून्य से शुरुवात नहीं करते बल्कि इस बार एक नया अनुभव भी आपके साथ होता है।
इसलिए असफला को एक कमजोरी के रूप में नहीं बल्कि एक सीख की तरह सुधार के नए अवसर के रूप में देखना चाहिए।
3. पूर्णता प्रगति की बाधा है – Perfection is a hindrance to progress
अगर आप कोई कार्य कर रहे हैं और आप बहुत जल्द ही या समझने लगते है की आपने उस कार्य की पूर्णता को प्राप्त कर लिया है। और आप संतुष्ट हो जाते है और आगे प्रयास करना छोड़ देते है। तो यह सही नहीं है। क्योंकि बहुत जल्द किसी कार्य की पूर्णता को प्राप्त कर लेना आपकी प्रगति के लिए बाधा है।
पूर्णता आपको आगे कार्य करने से रोकती है। जिससे आप संतुष्ट होकर रुक जाते है और जिसका असर सीधे आपकी प्रगति पर पड़ता है।
4. सीखना हमेशा कारगर होता है – Learning always works
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता की आप कितना जानते हैं। या आपको क्या जानकरी है। सीखने के लिए बहुत सारी चीजें है। सीखना हमेशा कारगर होता है। अगर आप अपने जीवन में या व्यवसाय में तरक्की करना चाहते है तो आपको हमेशा नए नए कौशल सीखते रहने की आवश्यकता होती है।
नए कौशल नयी नयी चीजे सीखते रहना आपके महत्व को बढ़ाता जाता है। और इस प्रकार निरंतर सीखते रहना आपको यथासंभव अधिक लम्बे समय तक महत्वपूर्ण बनाये रखता है।
आपको निरंतर व्यसायिक पाठों (Business Lesson s) को सीखते रहने की आवश्यकता है। जितना ज्यादा समय आप व्यावहारिक वातावरण में उपयोग करते है वह आपके ज्ञान को बढाता है।
व्यावहारिक वातावरण में चाहे कम से कम नतीजे या छोटी छोटी चीजे ही सीखने को मिले, उनसे सीखे उन्हें कभी भी उपेक्षित न करें। क्योंकि इस प्रकार उनकी उपेक्षा करना चाहे यह जानबूझकर हो या अनजाने में आप उनसे सीख नहीं पायेंगे। इस प्रकार आप वही छोटी छोटी गलतियां करने लगते है जिनसे सीख लेने के बजाय आपने उनकी उपेक्षा की थी। ये वो चीजें होती हैं जिनसे सीख कर आप लाभ प्राप्त कर सकते थे।
5. भावुकता – Sentimentality
भावुक होकर आप व्यापार करके ज्यादा लाभ नहीं ले सकते। बहुत ज्यादा भावुक होकर आप पैसा नहीं कमा सकते। आप अपने व्यापार में हो रहे घाटे से कैसे निपटते हैं, यही चीज भविष्य में आपकी सफलता को निर्धारित करती है।
भावुकता में निर्णय लेने से आपको कई बार घाटे का सामना करना पड़ सकता है। इसलिए व्यापार में कभी भी भावुक होकर निर्णय न लें। यह आप के लिए नुकसानदायक हो सकता है।
6. आप स्वयं सब कुछ नहीं कर सकते-You can’t do everything yourself 
Business Lesson
आप अकेले सबकुछ नहीं कर सकते। क्योंकि आपके पास एक निश्चित समय और स्किल होती है। अगर अकेले सबकुछ सीखकर करने की कोशिश करेंगे तो आप अपने समय को गवांते चले जायेंगे।
आपको एक टीम की आवश्यकता होती है। अपने काम को अपनी टीम को उनकी स्किल के हिसाब से बाटें। और स्वयं एक लीडर की भांति व्यवहार करें।
7. धैर्य धारण करें – Be patient
व्यापार में धैर्य की बहुत आवश्यकता होती है। कोई भी कार्य या व्यापार को आगे बढ़ाने में वक्त लगता है। अगर आप यह सोचते हैं कि व्यापार का सेटअप करते ही आपको मुनाफा होना शुरू हो जायेगा, यह जरुरी नहीं।
यदि आप यह सोचकर परेशान हैं कि व्यापार के शुरू होते ही फायदा नहीं हो रहा है, आपको व्यापार छोड़ देना चाहिए। तो यह निर्णय सही नहीं है। किसी भी कार्य या व्यापार में वक्त लगता है और आपको ऐसे वक्त में धैर्य धारण करने आवश्यकता होती है।
8. पार्टनरशिप में एग्रीमेंट जरूर करें – Make an agreement in partnership
अगर आप व्यवसाय में किसी के साथ पार्टनरशिप करना चाहते है तो पार्टनरशिप करने से पहले आपको एग्रीमेंट जरूर करना चाहिए।
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किसी को कितना जानते है। क्योंकि आप कभी किसी के मन की बात नहीं जान सकते कि, वह कब क्या करेगा ,या वह कब आपका व्यापार छोड़ना चाहेगा।
इसलिए पार्टनरशिप में अबसे पहले एग्रीमेंट जरूर करें।
9. कस्टमर इज किंग – Customer is King
किसी भी व्यापार के लिए ग्राहक एक राजा के सामान होता है। व्यापार में ग्राहक की संतुष्टि ही आपका धेय होना चाहिए। ग्राहक की जरूरतों को हमेशा ध्यान में रखें। उसके संतुष्ट होने का विशेष ध्यान दें। अगर आपका ग्राहक आपसे संतुष्ट है तो आप लम्बे समय तक व्यापार कर पायेंगे। और तरक्की की बुलन्दियों को छू पाएंगे।
10. प्रोडक्ट डिलीवरी औरपेमेंट – Product Delivery and Payment
किसी भी व्यापार में आप हैं तो उसका मकसद पैसा कमाना है। इसलिए व्यापार में अवश्य ध्यान रखें कि आपके प्रोडक्ट या सर्विसेज क्लाइंट के हाथ में जाने से पहले आपको भुगतान प्राप्त हो जाना चाहिए।
क्योंकि कई बार अक्सर यह होता है कि क्लाइंट आपके प्रोडक्ट या सर्विसेज को तो ले लेते हैं परन्तु पेमेंट के समय आनाकानी करने लगते हैं। जिससे आपको नुकसान हो सकता है।
11. कस्टमर से फीडबैक जरूर लें – Do take feedback from the customer
हो सकता है आप भलीभांति जानते हो की आपके प्रोडक्ट या सर्विसेज बहुत अच्छी हैं। बावजूद इसके आपको अपने ग्राहक से फीडबैक जरूर लेना चाहिए। जिससे आपको अपने प्रोडक्ट या सर्विसेज की असली गुणवत्ता का पता चलेगा।
क्योंकि आपके प्रोडक्ट या सर्विसेज के बारे में उसका उपयोगकर्ता ही अच्छे से बता सकता है।
12. बेचना व्यापार की नींव है – Selling is the foundation of business
किसी भी व्यापार की नींव हैं बेचना। बेचना एक कौशल है इसे सीखना चाहिए जो आपको हमेशा लाभान्वित करता रहेगा। सेल्स के लिए हर वो तरीका अपनाना चाहिए जो भी आप कर सकते हैं।
सेल्स के लिए अपने प्रोडक्ट का ज्यादा से ज्यादा प्रचार करना चाहिए। अपनी सेल्स टीम को इसके लिए समय समय पर मोटीवेट करते रहना चाहिए। हो सके तो सेल्स करने के लिए, अपने एम्प्लॉइज के लिए इंसेंटिव का प्रावधान रखें। इससे सेल्स में इजाफा होता है।
13. आभार व्यक्त करें – Express gratitude
जो ग्राहक आपको फीडबैक देते है या यह बताते है कि आपको आपके प्रोडक्ट या सर्विसेज में कितने सुधार की आवश्यकता है। ऐसे ग्राहक का आप आभार व्यक्त जरूर करें।
इससे उस ग्राहक को भी बहुत अच्छा लगेगा और वह हमेशा आपकी कंपनी के साथ जुड़ा रहेगा। अच्छे और वफादार ग्राहक ही आपकी कंपनी को बेहतर बनने में मददगार साबित होते हैं।
14. अवसर अंतिम नहीं होते – Opportunities don’t last
बड़े अवसर सदैव अंतिम नहीं होते आप उन्हें अपनी कोशिश से दुबारा प्राप्त कर सकते हैं। इस बात का पछतावा नहीं होना चाहिए की आपने बड़े अवसर को गवां दिया। परन्तु इस बात पर विचार अवश्य करना चाहिए जिसकी वजह से वह अवसर आपने खो दिया। जिससे उस ज्ञान से आप पुनः मिलने वाले अवसर से लाभ प्राप्त कर सकें।
15. लोगों से सावधानी– Caution from people
यहाँ सबसे बड़ा एक सबक है की बेईमान लोग हमेशा ईमानदार लोगों के साथ अपना व्यापार करने की कोशिश करते हैं। इसलिए आपको ऐसे लोगों से सदैव सावधान रहने की आवश्यकता होती है। क्योंकि ऐसे लोग आपके साथ व्यापार करते हैं तो कई बार आपको नुकसान का सामना करना पड़ सकता है।
Business Lesson
- आपको उन लोगों पर अपना कीमती वक्त बर्बाद नहीं करना चाहिए जो बोलते तो बहुत है, लेकिन कुछ कहते नही ।
- तर्क वितर्क में हार जीत होती रहती है अगर तर्क में कभी हार होती है तो परेशान होने की जरुरत नहीं है आप अपनी बात मनवाने का कोई न कोई रास्ता खोज सकते हैं।
- यदि आपके पास आमदनी का केवल एक ही स्रोत हैं, तो आप यह मान के चलिए की आप गरीबी से सिर्फ एक कदम दूर हैं ।
- सबसे कठिन कार्य वह है जिससे आप नफरत करते हैं। और सबसे आसान वह काम है जिसके लिए आप भावुक हैं ।
- यदि आप पैसे नहीं बचा सकते हैं तो आप बिखर सकते हैं। यदि आप बिखरे हुए है और फिर से एक बनना चाहते हैं तो आप बन भी सकते है यह आपको चुनना है, क्योंकि दोनों ही सूरत में यह आपकी इच्छा शक्ति पर निर्भर करती है।
- व्यापार का अध्ययन करना और व्यपार करना दो अलग-अलग बातें हैं।
- लोगों को लगता है कि उन्हें पैसा बनाने के लिए पहले बहुत सारा पैसा चाहिए, पर सर्वथा सत्य नहीं है। ऐसी गलतफहमी पाल कर आप अपने अवसरों को न गँवायें।
- पैसा ऐसी चीज है जितना कमाओ उतना कम है इसलिए आपको अपने जीवन में कभी भी ज्यादा पैसा कमाने का पछतावा नहीं होगा
आशा है आपको यह व्यापार का पाठ (Business Lesson)लेख पसंद आया होगा और अगर आप किसी व्यापर से जुड़ने जा रहें है तो यह व्यापार का पाठ (Business Lesson) आपके लिए मददगार साबित होगा।
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